Think Solutions BV / Think Financial

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

– Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Think Solutions BV / Think Financial.

– Opdrachtnemer: Think Solutions BV / Think Financial, gevestigd te Blaricum, ingeschreven bij de KvK onder nummer 66751713 .

– Werkzaamheden: alle door opdrachtnemer aangeboden diensten, waaronder administratie, fiscale aangiften, advisering en aanverwante digitale dienstverlening.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten waarbij opdrachtnemer diensten levert aan opdrachtgever, tenzij hiervan schriftelijk is afgeweken.

3. Uitvoering van de opdracht

1. Opdrachtnemer zal de opdracht zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van alle benodigde informatie en documenten.
3. Vertraging of fouten voortvloeiend uit het niet of onjuist aanleveren van gegevens zijn voor rekening en risico van de opdrachtgever.

4. Digitale dienstverlening

1. De werkzaamheden worden (grotendeels) verricht via een online boekhoudprogramma. Opdrachtgever ontvangt waar nodig toegang tot het systeem.
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de beveiliging en vertrouwelijkheid van eigen inloggegevens en data.
3. Storingen in digitale systemen en software van derden vallen buiten de aansprakelijkheid van opdrachtnemer, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

5. Duur en beëindiging

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Opzegging geschiedt schriftelijk met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand.

6. Tarieven en betaling

1. Alle tarieven zijn exclusief btw.
2. Digitale diensten en softwaregebruik worden separaat of als onderdeel van een abonnementsstructuur gefactureerd, afhankelijk van de gemaakte afspraken.
3. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Indien betaling uitblijft, is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
5. Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ter verkrijging van voldoening komen voor rekening van de opdrachtgever. Buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

7. Reclamaties

1. Reclamaties ten aanzien van de factuur dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend binnen 30 dagen na factuurdatum.
2. Na het verstrijken van deze termijn wordt de opdrachtgever geacht de factuur te hebben aanvaard.

8. Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de voor de opdracht bedongen vergoeding, met een maximum van €5.000.
3. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade of indirecte schade.
4. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatieverstrekking.

9. Samenwerking met derden

1. Opdrachtnemer is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht gebruik te maken van derden, zoals boekhoudsoftwareleveranciers, fiscalisten of externe specialisten, tenzij anders overeengekomen.
2. Indien opdrachtnemer namens opdrachtgever derden inschakelt, zal dit zoveel mogelijk in overleg gebeuren.
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van deze derden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van opdrachtnemer zelf.

10. Intellectuele eigendom

Alle rechten met betrekking tot door opdrachtnemer geleverde adviezen, rapportages, modellen en overige werken blijven berusten bij opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

11. Privacy en gegevensbescherming (AVG)

1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Er wordt passende technische en organisatorische beveiliging toegepast om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
3. Indien gewenst, kan een separate verwerkersovereenkomst worden gesloten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.

12. Overmacht

Opdrachtnemer is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid die nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt.

13. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.

14. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.

Opgemaakt te Almere op 01-04-2019